SERVICIO DE MANTENIMIENTO

Con el fin de garantizar la continuidad y normal funcionamiento de los equipos y aparatos telefónicos de las empresas , incluidos los fax, CCL presta el servicio de mantenimiento Preventivo y Correctivo.

Nuestro servicio Preventivo consta de:
Limpieza, ajuste y en general todas aquellas labores encaminadas a mantener los aparatos y equipos telefónicos en normal operatividad, y cambio de partes que por el uso normal impiden el funcionamiento parcial o total de los aparatos.

Nuestro servicio Correctivo consta de:
CCL CONTINENTAL DE COMUNICACIONES LTDA y los técnicos a su servicio efectúan los ajustes necesarios y reparaciones que su compañía requiere.

En estos casos el tiempo de respuesta a su solicitud no supera las veinte cuatro (24) horas hábiles. Estamos en la obligación de hacer el correspondiente chequeo y corregir totalmente las fallas en un plazo menor a cuarenta y ocho (48) horas hábiles a partir del momento de recibir notificación.